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Como solicitar uma troca ou devolução
Para iniciar uma solicitação de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe por meio de um de nossos canais oficiais:
WhatsApp: (18) 98121-1000
Instagram: @nobilclub
E-mail: [email protected]
Nossa equipe estará à disposição para orientar você em todas as etapas, de forma rápida, clara e transparente.
O mesmo procedimento se aplica às solicitações de troca.
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Condições para aprovação
Para que a solicitação de reembolso ou troca seja aprovada, a peça deverá:
- — Não apresentar sinais de uso
- — Ser devolvida nas mesmas condições em que foi enviada
- — Conter as etiquetas, acessórios e demais itens enviados junto ao produto
- — Estar dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento
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Processo de reembolso
Após o recebimento e análise da peça devolvida, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Nosso objetivo é tornar todo o processo simples, rápido e seguro do início ao fim.
