01 Controlador e contato
A NOBIL CLUB é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site e canais oficiais.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o titular poderá entrar em contato com a NOBIL por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.
02 Dados coletados e finalidades
A NOBIL poderá coletar e utilizar diferentes categorias de dados pessoais de acordo com a finalidade da interação realizada pelo usuário.
| Dados coletados | Finalidade | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | Cadastro, atendimento, comunicação com o cliente e informações relacionadas aos pedidos. | ||||
| CPF | Identificação do cliente, processamento de pedidos e cumprimento de obrigações legais e fiscais, quando necessário. | ||||
| Endereço de entrega | Processamento, preparação e entrega dos pedidos, além de procedimentos relacionados a trocas e devoluções. | ||||
| Dados dos pedidos | Processamento da compra, acompanhamento do pedido, atendimento e suporte pós-venda. | ||||
| Dados de pagamento | Processamento e confirmação dos pagamentos por meio dos parceiros responsáveis pela operação financeira. | ||||
| Dados de navegação | Funcionamento do site, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário. | ||||
| Dados fornecidos | Avaliação, análise, curadoria e eventual negociação de peças encaminhadas para venda à NOBIL. |
Os dados pessoais são tratados de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais previstas na legislação aplicável, especialmente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
03 Compartilhamento de dados
A NOBIL poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a execução de suas atividades e prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou atendimento de solicitações do próprio titular.
Entre os possíveis destinatários estão:
-
Plataformas responsáveis pelo funcionamento do site e processamento dos pedidos;
-
Instituições e plataformas responsáveis pelo processamento dos pagamentos;
-
Empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos pedidos;
-
Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, segurança e manutenção;
-
Ferramentas de análise de desempenho e comunicação, quando aplicável;
-
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.
A NOBIL não comercializa dados pessoais de seus clientes.
04 Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, solucionar eventuais conflitos e exercer ou defender direitos.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que justifique sua conservação.
O período de retenção poderá variar conforme a natureza do dado e a finalidade do tratamento.
05 Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as condições previstas na legislação:
-
Confirmação da existência de tratamento;
-
Acesso aos dados pessoais;
-
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
-
Informação sobre compartilhamentos realizados;
-
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
-
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
-
Demais direitos previstos na legislação aplicável.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, o titular poderá entrar em contato com a NOBIL por meio dos canais oficiais de atendimento.
06 Dados de vendedores
Pessoas interessadas em vender peças para a NOBIL poderão fornecer dados pessoais e informações sobre os produtos por meio do formulário de venda.
Podem ser solicitados dados como nome, telefone, e-mail, informações sobre a marca, modelo, estado de conservação, características da peça e valor pretendido.
Essas informações são utilizadas para analisar a peça, realizar a curadoria, entrar em contato com o vendedor e, quando aplicável, dar continuidade à negociação.
Os dados fornecidos para esse fim não serão utilizados para campanhas de marketing sem fundamento legal adequado ou autorização quando necessária.
07 Segurança das informações
A NOBIL adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou método de transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.
08 Cookies
O site da NOBIL poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e, quando autorizado, realizar análises e ações de marketing.
Os cookies podem ser classificados, de forma geral, em:
Cookies necessários: utilizados para o funcionamento adequado do site, segurança, navegação e recursos essenciais.
Cookies analíticos: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e avaliar seu desempenho.
Cookies de marketing: utilizados, quando autorizados, para mensuração de campanhas e apresentação de conteúdos publicitários mais relevantes.
Cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as opções de consentimento disponibilizadas ao usuário, quando aplicável.
09 Comunicações e marketing
A NOBIL poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para enviar comunicações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, segurança e demais informações necessárias à prestação dos serviços.
Comunicações de natureza promocional serão realizadas de acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, mediante consentimento do titular.
O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados pela NOBIL.
10 Links para terceiros
O site da NOBIL poderá apresentar links ou referências a sites, plataformas ou serviços de terceiros.
A NOBIL não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.
11 Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas operações, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível no site da NOBIL.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.
12 Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela NOBIL, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.
